Overview
- Wie Sie mit Digital Listening Unternehmenssicherheit und Wettbewerbsposition verbessern
- Viele Case-Studies zeigen konkrete Formate und Einsatzmöglichkeiten
- Leitfaden zur Einführung von Digital Listening inkl. Prozesse und Tools
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Table of contents(6 chapters)
Keywords
- Social Listening
- zuhören in Social Media
- Früherkennung von Bedrohungen
- Unternehmenssicherheit durch zuhören im Web
- Kundenbedürfnisse Customer Insights verstehen
- Employer Branding und Recruiting
- Krisenmanagement Krisenkommunikation
- Intelligence versus Counter Intelligence
- Desinformation und Fake News
- Data Breaches als Munition für böswillige Dritte
- Darknet und Deep Web und Unternehmenssicherheit
- OSINT Open Source Intelligence
- Reputation Management und Digital Listening
- Hacker Hacking versus Unternehmenssicherheit
- Neue Gefahren für die Unternehmenssicherheit Digitalisierung
- Digitale Transformation
- Künstliche Intelligence / Artificial Intelligence
- Influencer Marketing
- Healthcare Marketing
- Suchmaschinen
About this book
Martin Grothe erklärt mit einem durchgängigen Prozessleitfaden sowie den notwendigen Hintergründen und Tools, wie Sie mit Digital Listening Ihr Sicherheitslagebild, eine Früherkennung von Bedrohungen, die Zielgruppenkommunikation, das Personalmarketing sowie den Schutz exponierter Persönlichkeiten wegweisend ausbauen.
Führungskräfte erhalten Einblicke in mehrere Fachbereiche, aber auch den notwendigen Überblick: Sie finden einen strukturierten Zugang zu verfügbaren Tools, blicken in das Darknet, nehmen Reporting-Formate als Vorlagen auf, schlüpfen in die Rolle der dunklen Seite, hören Influencern zu und deklinieren einen Strategiefahrplan zumEngagement-Aufbau als Arbeitgeber durch. Wer Entwicklungen früher erkennt, Kontexte genauer versteht und Kommunikation passgenauer formuliert, der kann die Zukunft aktiver gestalten.
Aus dem Inhalt
- Sicherheit und Wettbewerb in digitalen Zeiten: Digital Listening und die dunkle Seite
- Intelligence Cycle: Vorgehen und Tools (Open Source, Advanced)
- Unternehmenssicherheit: Desinformation, Data-Breaches und der G20-Case
- Personenschutz: Angriffsvektoren und Sichtbarkeitsanalysen
- Market Intelligence: Personalmarketing, Influencer, AI, Counterintelligence
- Gestaltungsaufgabe für das Management: Integration und Ausblick
- Viele Case Studies und Skizzen mit konkreten Einsatzszenarien
Mit Gastbeiträgen von
Heinz-Werner Aping (Direktor beim BKA a.D.)
Prof. Dr. Peter Gentsch (Intelligence Group)
Friedrich Christian Haas (AKE Group)
Jerry Hoffmann (Counteraction)
Udo Hohlfeld (INFO + DATEN)
Samira Mousa (healthy content)
Chris West (Counteraction)
Klaus Pfeifer (Pinkerton)
Authors and Affiliations
-
complexium GmbH, Berlin, Germany
Martin Grothe
About the author
Martin Grothe gründete nach Stationen mit den Schwerpunkten Consulting, Controlling und Community Building in 2004 die complexium GmbH in Berlin. Als Mission werden mit eigenen Formaten, Methoden und Technologien „Insights“ im digitalen Raum strukturiert entdeckt, um Klienten einen Vorsprung in den Bereichen Unternehmenssicherheit, Personenschutz, Market Intelligence, Innovationsscanning und Personalmarketing zu ermöglichen. Module der Technologie wurden in Kooperation mit dem Robert-Koch-Institut vom BMBF gefördert: „Forschung für die zivile Sicherheit“. Aufbauend entstand etwa mit der Allianz für Sicherheit in der Wirtschaft die Studie: „#Desinformation: Lage, Prognose und Abwehr.“
Prof. Grothe ist Honorarprofessor an der Universität der Künste UdK Berlin im Bereich Digitale Kommunikation. Seine Alma Mater ist die WHU – Otto Beisheim School of Management.
Bibliographic Information
Book Title: Digital Listening für Unternehmen
Book Subtitle: Entscheiderwissen für Corporate Security, Personenschutz, Market Intelligence und Personalmarketing
Authors: Martin Grothe
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-31104-9
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020
Softcover ISBN: 978-3-658-31103-2Published: 02 October 2020
eBook ISBN: 978-3-658-31104-9Published: 01 October 2020
Edition Number: 1
Number of Pages: XV, 294
Topics: Business Information Systems, Marketing