Editors:
Darstellung der Gestaltung von Informationssystemen aus dem Blickwinkel von Anbietern, Anwendern und Nutzern
Ganzheitliche Betrachtung des Themas aus den thematisierten vier Blickwinkeln Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung und Internetisierung
Beschreibung eingehender Erkenntnisse in neuere Entwicklungen im Bereich der Vertriebsinformationssysteme
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Table of contents (14 chapters)
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Front Matter
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Standardisierung – Informationssysteme effektiv gestalten
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Front Matter
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Individualisierung – Lösungen auf Kundenwünsche abstimmen
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Front Matter
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Hybridisierung – Sach- und Dienstleistungen integrieren
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Front Matter
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Internetisierung – Kundenkontaktpunkte systematisch gestalten
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Front Matter
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Back Matter
About this book
Editors and Affiliations
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European Research Center for Information Systems (ERCIS), Westfälische Wilhelms-Universität Münster, Münster, Deutschland
Jörg Becker, Ralf Knackstedt, Oliver Müller
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Universität Koblenz-Landau, Koblenz, Deutschland
Axel Winkelmann
Bibliographic Information
Book Title: Vertriebsinformationssysteme
Book Subtitle: Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung und Internetisierung
Editors: Jörg Becker, Ralf Knackstedt, Oliver Müller, Axel Winkelmann
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-11859-3
Publisher: Springer Berlin, Heidelberg
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2010
Hardcover ISBN: 978-3-642-11858-6Published: 06 April 2010
Softcover ISBN: 978-3-642-33724-6Published: 17 November 2012
eBook ISBN: 978-3-642-11859-3Published: 06 April 2010
Edition Number: 1
Number of Pages: XVI, 251
Number of Illustrations: 90 b/w illustrations
Topics: Management, IT in Business, Marketing