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Das Buch enthält alle kritischen Erfolgsfaktoren eines global agierenden IT-Service-Unternehmens
Optimierungs- und Effizienzsteigerungsmaßnahmen in der Transformation
Von Praktikern verständlich aufbereitet
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Table of contents (27 chapters)
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Front Matter
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Kritische Erfolgsfaktoren eines global agierenden IT-Serviceunternehmens
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Front Matter
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Werkzeuge kurzfristiger Optimierung und Effizienzsteigerung
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Der strukturelle Wandel
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About this book
Die Industrialisierung des 20. Jahrhunderts hat Arbeitsabläufe durch Standardisierungsmaßnahmen vereinheitlicht, Prozesse vehement verschlankt und dadurch Qualität, Effektivität und Effizienz maßgeblich erhöht. Ähnliche Phänomene sind innerhalb der letzten Dekade im Rahmen der IT-Industrialisierung im 21. Jahrhundert zu beobachten. Nur durch konsequente Überführung in fabrikartige Strukturen können IT-Service-Organisationen in Outsourcing-Geschäften einheitliche Qualitätsstandards sicherstellen und Skaleneffekte realisieren, die für den Kunden letztendlich zu Kostenvorteilen führen.
In „Der Weg zur modernen IT-Fabrik“ beschreibt ein interdisziplinäres Autorenteam praxisnah und anhand der aktuellen Herausforderungen einer global agierenden IT-Service-Organisation den Prozess der IT-Industrialisierung, d. h. konkret die Transformation der Branche hin zur IT-Factory. Dabei werden neueste Erkenntnisse aus angewandter Forschung, Beratungspraxis und IT-Unternehmenspraxis zusammengeführt.
Reviews
Aus den Rezensionen:
“… einen guten Überblick über verschiedene Aspekte der IT - Industrialisierung. ... Alle Zielgruppen können Mehrwerte aus dem Werk gewinnen. ...“ (Jürgen Dierlamm, in: aktuellen Zeitschrift/itsmf.de, Heft 26, 25.November 2013 )
Pressestimmen:
"Branchenweit übergreifende[s] Standardwerk [...]." E-3 - Efficient Extended Enterprise, September 2013
Editors and Affiliations
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T-Systems International GmbH, Saarbrücken, Germany
Ferri Abolhassan
About the editor
Bibliographic Information
Book Title: Der Weg zur modernen IT-Fabrik
Book Subtitle: Industrialisierung – Automatisierung – Optimierung
Editors: Ferri Abolhassan
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-01483-4
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2013
Hardcover ISBN: 978-3-658-01482-7Published: 21 June 2013
eBook ISBN: 978-3-658-01483-4Published: 30 July 2013
Edition Number: 1
Number of Pages: XVIII, 238
Topics: IT in Business, Management