Overview
- Authors:
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Günther Geyer
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Wolfgang Ronzal
- Ideenbörse, Nachschlagewerk und Gesprächsleitfaden in einem Buch.
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Table of contents (150 chapters)
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Service und Kundenbetreuung
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- Günther Geyer, Wolfgang Ronzal
Pages 159-162
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- Günther Geyer, Wolfgang Ronzal
Pages 163-163
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- Günther Geyer, Wolfgang Ronzal
Pages 164-165
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- Günther Geyer, Wolfgang Ronzal
Pages 166-166
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- Günther Geyer, Wolfgang Ronzal
Pages 167-168
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- Günther Geyer, Wolfgang Ronzal
Pages 169-169
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- Günther Geyer, Wolfgang Ronzal
Pages 170-172
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- Günther Geyer, Wolfgang Ronzal
Pages 173-174
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- Günther Geyer, Wolfgang Ronzal
Pages 175-176
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- Günther Geyer, Wolfgang Ronzal
Pages 177-177
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- Günther Geyer, Wolfgang Ronzal
Pages 178-178
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- Günther Geyer, Wolfgang Ronzal
Pages 179-179
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- Günther Geyer, Wolfgang Ronzal
Pages 180-181
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- Günther Geyer, Wolfgang Ronzal
Pages 182-186
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- Günther Geyer, Wolfgang Ronzal
Pages 187-188
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- Günther Geyer, Wolfgang Ronzal
Pages 189-189
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- Günther Geyer, Wolfgang Ronzal
Pages 190-190
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- Günther Geyer, Wolfgang Ronzal
Pages 191-194
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- Günther Geyer, Wolfgang Ronzal
Pages 195-195
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- Günther Geyer, Wolfgang Ronzal
Pages 196-196
About this book
Der persönliche Erfolg von Führungskräften und Verkäufern in Kreditinstituten ist das Kemanliegen dieses Buches. Unser Ziel ist es, Ihnen und Ihren Mitarbeitern pra xisbewährte und sofort anwendbare Tipps zum Führungs-und Verkaufsverhalten zu liefern. Für Ihre schnelle Orientierung haben wir die 150 Praxistipps dieses Buches in sechs überschaubare Kapitel gegliedert: Kapitell: Verkaufen Kapitel 2: Verkaufsförderung Kapitel 3: Argumentation Kapitel 4: Service und Kundenbetreuung KapitelS: Zweigstelle und Arbeitstechnik Kapitel 6: Führen Einige Tipps werden für Sie eine gute Bestätigung Ihrer bisherigen Arbeit sein. Mit vielen anderen Tipps betreten Sie Neuland: Wenn Sie nur jeden zehnten Tipp aufgrei fen und ihn künftig in Ihrem Führungs-und Verkaufs verhalten nutzen, dann hat sich Ihre Investition in dieses Buch für Sie, für Ihre Mitarbeiter und Kunden sowie für Ihr Kreditinstitut gelohnt. Wenn Sie bereits alle Vorschläge - was wir nicht erwarten - in Ihrem Berufsalltag berücksichtigen, dann erhalten Sie zumindest Bestätigung und Sicherheit für Ihr Verhalten. Nutzen Sie unser neues Buch intensiv.
About the authors
Günther Geyer ist selbständiger Management und Verkaufstrainer. Er hat sich auf die Kreditwirtschaft und verwandte Organisationen spezialisiert.
Wolfgang Ronzal ist selbständiger Trainer und Unternehmensberater. Er schult Führungskräfte in der Kreditwirtschaft auf den Gebieten Servicequalität und Kundenbetreuung, Verkaufsorientierung und -förderung sowie Mitarbeiterentwicklung und -fortbildung.